Googleフォーム問い合わせ返信を自動化します

Googleフォームで問い合わせや申込を受けていて、返信対応に時間がかかっていませんか？ このサービスでは、既存のGoogleフォームとスプレッドシートを使ったまま、Google Apps Script（GAS）で問い合わせ対応を効率化します。 「回答はスプレッドシートに溜まるけど確認や返信が面倒」 「毎回似たような返信文をGmailで手書きしている」 「対応済みかどうか分からなくなる」 「問い合わせ内容をあとからFAQ化したい」 このようなお悩みにおすすめです。 【できること】 ・Googleフォーム回答を問い合わせ台帳に自動整理 ・名前、メールアドレス、問い合わせ内容を自動取得 ・問い合わせ種別、優先度、返信期限、対応状況を自動入力 ・Gmail返信下書きを自動作成 ・返信案をスプレッドシートにも記録 ・新規問い合わせを担当者へメール通知 ・FAQ候補を蓄積 ・既存フォームの運用を変えずに導入 【利用例】 ・体験レッスン、講座、スクールの申込受付 ・セミナー、イベントの問い合わせ対応 ・サロン、店舗、教室の予約前問い合わせ ・資料請求、無料相談、見積もり依頼 ・採用説明会、応募受付の一次返信 【仕組み】 お客様がGoogleフォームから問い合わせ 回答がスプレッドシートに保存 問い合わせ台帳に自動整理 種別・優先度・対応状況を自動入力 Gmailに返信下書きを作成 担当者へ通知 下書きを確認して送信 完全自動送信ではなく、Gmail下書き作成までの設計です。送信前に人間が確認できるため、誤送信や不自然な返信のリスクを抑えられます。 【基本料金に含まれる内容】 ・既存Googleフォーム1本への設定 ・回答先スプレッドシートの確認 ・問い合わせ台帳シートの作成 ・Gmail下書き作成機能 ・担当者通知メール ・簡易分類ルール設定 ・テスト回答による動作確認 ・軽微な修正1回 「今のフォームをそのまま使いたい」 「まずは返信下書きだけ自動化したい」 「問い合わせ台帳を見やすくしたい」 という段階でも対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。