ご覧いただきありがとうございます。
WordPressで突然発生したエラーやトラブル
最短即日で解決いたします。
◆ こんなトラブルが起きていませんか?
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・画面が真っ白になった(WSoD)
・管理画面にログインできない
・プラグイン更新後にサイトが壊れた
・「このサイトにアクセスできません」と表示される
・テーマ変更後にレイアウトが崩れた
・「データベース接続確立エラー」が出ている
・SSL(https)関連のエラーが出る
◆ このサービスの特徴
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✅ 最短即日対応(緊急の場合はメッセージに「急ぎ」とお書きください)
✅ 原因の特定 → 修正 → 再発防止策までセットで対応
✅ 修正前に必ずバックアップを取得します
✅ 何が原因だったか、わかりやすくご報告します
◆ 対応範囲
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・PHPエラー / Fatal error の修正
・データベース関連エラーの修復
・プラグイン・テーマの競合解消
・ログイン不能の復旧
・SSL / Mixed Content エラーの修正
・マルウェア除去・セキュリティ対策
・バックアップからの復元
◆ ご購入前にお知らせください
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①サイトのURL
②エラーの内容(スクリーンショットがあると助かります)
③いつ頃から発生しているか
④直前に行った操作(プラグイン更新、テーマ変更等)
◆ よくある質問
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Q. サーバーの管理画面情報は必要ですか?
A. トラブル内容によっては必要になる場合があります。
必要な場合は事前にお伝えしますのでご安心ください。
Q. 原因がわからない場合でも対応できますか?
A. はい、まずは原因調査から行います。
調査の結果、対応が難しい場合は正直にお伝えします。
◆ 納品までの流れ
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1. メッセージでご相談(状況ヒアリング)
2. 原因調査・お見積もり
3. ご購入
4. バックアップ取得 → 修正作業
5. 修正完了のご報告(原因と対策の説明付き)
6. 動作確認 → 納品完了
まずはお気軽にお問い合わせください!
【ご購入前に必ずメッセージにてご相談ください】
迅速にトラブルを解決するため、以下の情報をお知らせください。
■ 必須情報
・サイトのURL
・エラーの内容や症状(スクリーンショットやエラーメッセージのコピーがあると非常に助かります)
・いつ頃から発生しているか
・直前に行った操作(プラグイン更新、テーマ変更、サーバー設定変更 等)
・WordPress管理画面のURL / ログイン情報(ご購入後のお伝えでも構いません)
・サーバー情報(FTPまたはサーバーパネルのログイン情報が必要になる場合があります)
■ できること
・PHPエラー / Fatal error の修正
・データベース接続エラーの復旧
・プラグイン・テーマの競合解消
・ログイン不能の復旧
■ できないこと
・サーバー自体の障害対応(サーバー会社への問い合わせが必要なケース)
・WordPress以外のCMS(Movable Type, Drupal等)のトラブル対応
・サイトの新規構築やリニューアル
・完全にデータが消失している場合のデータ復旧
※緊急の場合はメッセージに「急ぎ」とお書きください。