第一回申請の着金実績あり(令和8年1月27日〜)
近年、インバウンド需要の増加などにより、顧客からの過度な要求や不当な言動、いわゆる カスタマーハラスメント(カスハラ) に悩む企業が増えています。従業員が精神的な負担を抱えることで、離職・人材不足・サービス品質の低下など、企業運営に大きな影響を与えるケースも少なくありません。
こうした背景から東京都では 「カスタマーハラスメント防止条例」 が制定され、事業者に対して具体的な対策が求められるようになりました。現在、東京都ではカスタマーハラスメント対策を実施する事業者に対して 最大40万円の奨励金が支給される制度 が公募されています。
ただしこの制度は、募集期間が短く、応募多数により1日で締切となる可能性が高い制度です。また、申請には社内マニュアルの整備や基本方針の作成など、一定の準備が必要になります。
そこで本サービスでは、カスハラ対策の整備から奨励金申請まで トータルでサポート いたします。書類作成や対策整備など、事業者様の負担をできるだけ減らしながら、スムーズな申請を支援いたします。
【対象者】
・東京都の法人または個人事業主(確定申告・決算済み)
・従業員300人以下
※代表者1名の企業も対象
※東京都に支社・営業所がある場合も対象です。
【サービス内容】
① カスタマーハラスメント対策マニュアル作成支援
② カスハラ対策の基本方針作成
③ 奨励金申請書類の作成支援
④ 実践的な対策導入のサポート
必要書類のご案内から 対策導入 → 申請 → 奨励金受給まで一気通貫でサポート いたします。
奨励金が40万円支給されますので、25万円が純利益として残ります。
万が一、当社の過失により奨励金が不支給となった場合は全額返金します。
カスハラ対策は、従業員を守るだけでなく、企業の信頼性向上や職場環境の改善にもつながります。奨励金を活用しながら対策を整備できる貴重な機会です。
募集枠が埋まり次第終了する可能性もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
【重要】1 第3回申請より、事前エントリー制を導入されました
事前エントリーに関する注意事項等は申請方法をご確認ください
第3回 事前エントリー受付開始日時:令和8年3月18日(水)10時から
【重要】2 申請には GビズIDプライム が必要です
※未取得の場合は取得方法をご案内します
・以下の場合は申請できません
- 未決算
- 税金の滞納
【重要】3
奨励金が40万円支給されますので、25万円が純利益として残ります。
万が一、当社の過失により奨励金が不支給となった場合は全額返金します。