パソコンが遅い、フリーズ、起動しない原因特定します

サービス内容 PC（Windows / Mac）の初期設定や突然の不具合を、 画面共有を使ってその場で一緒に解決します。 「設定がよく分からない」「調べても専門用語ばかりで無理」 そう感じている方向けの実務特化・即効型サポートです。 対応できる主な内容 • 新しいPC購入後の初期設定（アカウント／セキュリティ／基本設定） • 動作が遅い・フリーズする原因切り分け • Wi-Fi／ネット接続トラブル • アプリ・ソフトが起動しない／エラーが出る • 周辺機器（プリンタ・マウス等）が使えない • 設定変更が怖くて触れない箇所の安全な調整 ※「何が問題か分からない」状態でも対応可能です。 ⸻ サービスの進め方（解決までの流れ） 1. ご購入後、簡単な状況ヒアリング 2. 画面共有で現在の状態を確認 3. 原因の特定 → その場で設定・修正 4. 再発防止の簡単な説明（必要な場合） 最短1回の対応で解決を目指します。 料金プラン 30分：3,000円（税込） ※延長が必要な場合は事前にご相談します ※追加料金が発生する場合は必ず事前説明します ⸻ このサービスが向いている方 • PC操作に自信がない方 • 調べる時間がもったいない方 • サポート窓口が分かりづらくて困っている方 • できれば今日中に解決したい方 安心ポイント • 専門用語を使わず、画面を見ながら説明 • 勝手に操作せず、必ず確認を取りながら進行 • 解決しなかった場合、無理な継続提案はしません