「ITのことで困っているけれど、誰に聞けばいいかわからない」
「サービスの設定やAPI連携を進めたいけれど、途中で止まってしまった」
「セキュリティやシステムについて、詳しい人に相談したい」
そんな方のための、ITについて気軽に相談できるオンライン相談サービスです。
専門用語がわからなくても、相談内容がまとまっていなくても問題ありません。
お話や必要に応じた画面共有を通して、困っていることや実現したいことを一緒に整理し、「次に何をすればよいか」を考えていきます。
【こんな方におすすめです】
・身近にITのことを相談できる人がいない
・設定やエラーで作業が止まり、進め方を相談したい
・APIや外部サービスの連携について知りたい
・セキュリティやアクセス権限について相談したい
・仕事に合ったITツールや業務効率化の方法を考えたい
・システム開発を依頼する前に、必要なことを整理したい
【ご相談いただける内容の例】
・Webサービスや各種ツールの設定・使い方
・API連携の仕組みや設定手順、つまずきの整理
・エラーの原因を切り分けるための確認方法
・アカウント管理やアクセス権限、セキュリティの基本
・クラウドやサーバー、Webシステムの仕組み
・ITツールの選定や業務効率化のアイデア
・「こんな仕組みを作れる?」という実現方法の相談
エンジニア・講師歴10年以上の経験をもとに、現在の知識や目的に合わせて、わかりやすくお話しします。
個人の方はもちろん、個人事業主や会社・法人の方もご相談いただけます。
【提供内容】
・オンラインビデオチャット(60分×1回)
・ご相談内容の整理と、解決に向けた進め方のご提案
・必要に応じた画面共有での状況確認
【ご確認ください】
本サービスは、ITに関する相談・状況整理・進め方のご提案を中心としたサービスです。
具体的な設定やエラーについても、時間内で確認できる範囲で一緒に確認します。
別途調査が必要な内容や、設定代行・環境構築・開発作業をご希望の場合は、対応可否を確認のうえ、別途お見積もりします。
【購入にあたってのお願い】
■ご希望の日時
トークルーム開設後、ビデオチャットの希望日時を候補3件程度お知らせください。
■相談したいことについて
困っていることや相談したいことを、わかる範囲で簡単にお知らせください。
「何が原因かわからない」
「専門用語がわからず、うまく説明できない」
といった状態でも問題ありません。
お話を伺いながら、一緒に整理していきます。
特定のサービスやエラーについてのご相談は、サービス名・やりたいこと・現在の状況を事前にお知らせいただけるとスムーズです。
■対応可否について
特定の製品に関する専門的な調査や、緊急の障害対応などをご希望の場合は、ご購入前にメッセージでご相談ください。
■当日の環境
安定した通信環境でご参加ください。
設定画面やエラーを一緒に確認したい場合は、PCからのご参加がおすすめです。
■注意事項
・本サービスは、ITに関する相談・状況整理・進め方のご提案を目的としています。
・内容によっては、60分以内に原因の特定や解決に至らない場合があります。
・時間外の調査、設定代行、環境構築、開発作業は料金に含まれません。
・セキュリティのご相談は設定や運用の助言を中心とし、脆弱性診断や安全性の保証は含みません。
・パスワードやAPIキーなどの認証情報は送らず、画面共有時も表示されないようご確認ください。