ご覧いただきありがとうございます。
こちらは、チャット・DMなどの文章による顧客対応を代行するサービスです。
日々の返信対応に追われている方のサポートをいたします。
【対応内容】
・チャット返信
・お問い合わせ対応
・DM(Instagram、公式LINE等)の文章作成・返信
・定型文をもとにした丁寧な文章対応
【強み】
・メルカリにて100件以上の取引経験あり
・丁寧で感じの良い文章を心がけています
・連絡はこまめに、即レスを意識しています
【こんな方におすすめ】
・返信業務の負担を減らしたい方
・顧客対応の印象を良くしたい方
・忙しくて対応が追いつかない方
※すべてココナラ内のテキストチャットで完結します。
※ご購入前に内容のご相談も可能です。お気軽にお問い合わせください。
ご購入前に、対応内容や件数について簡単にご相談いただけますと幸いです。
【対応について】
・やり取りはすべてココナラ内のトークルーム(チャット)で行います
・専門的な判断やクレーム対応、電話対応はお受けできません
・公序良俗に反する内容、攻撃的な文章作成はお断りします
【ご購入後に教えてください】
・対応してほしい内容
・文章のトーン(丁寧/カジュアル など)
・参考となる文章やルールがあれば共有ください
丁寧で安心感のある対応を心がけております。
どうぞよろしくお願いいたします。