【忙しい店舗オーナー様へ】
「口コミ対応に手が回らない」「低評価コメントへの返信に悩む」
そんなお悩みを、月額3,000円の定額制で解決します。
■ 私がお手伝いできること（口コミ返信代行）
Googleマップ、エキテン、その他SNSなどの口コミ投稿に対し、店舗のイメージを損なわない、心を込めた丁寧な返信を代行します。
■ 本サービスが選ばれる理由（効率化と専門性）
1. **コストパフォーマンス**
月額3,000円の定額で、週に一度（またはご希望の頻度）の定点チェックと返信作業を行います。低コストで店舗の評判維持が可能です。
2. **テンプレート利用による高速・高品質な対応**
「感謝」「指摘」「クレーム」など、さまざまな感情の投稿に対応した独自テンプレートを活用するため、スピーディーかつ品質の高い返信を継続的に提供できます。
3. **作業負担ゼロ**
オーナー様は口コミ内容を確認するだけでOK。対応履歴を月に一度、報告書として提出します。
■ こんなお悩みを持つ方におすすめ
・口コミの重要性は理解しているが、本業が忙しく手が回らない
・低評価コメントに感情的にならず、プロとして対応したい
・顧客とのコミュニケーションを継続的に改善したい
オーナー様は店舗運営に集中してください。お客様との信頼関係を築くサポートは、私にお任せください！
ご購入前に、必ず以下の点をご確認ください。
【サービス開始のために必要な情報】
1. ご対応が必要なプラットフォーム（Googleマップ、エキテン等）のアカウント情報（ログインID/パスワード）
※セキュアな方法で共有をお願いします。
2. お店のコンセプトや避けたい表現、オーナー様が特に重視している点
【作業範囲について】
・返信作業は、原則として週に1回の定点チェックと対応となります。
・非常に専門的な内容や、法的な判断が必要な問い合わせには対応できず、オーナー様への確認が必要となります。
・口コミ投稿者への直接的な連絡（DMなど）は行いません。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。
