「突然ブルースクリーンが出て困っている…」
「原因がわからず再発が怖い…」
「業務PCやサーバーが不安定…」
そんなお悩みありませんか？
Windowsブルースクリーン（BSOD）の原因をダンプファイル解析で特定し、具体的な対策をご提案します。
■ サービス内容
・BSODダンプファイル(.dmp)の詳細解析
・原因特定（ドライバ不良/メモリ障害/ストレージ劣化等）
・具体的な修復手順のご提案
・再発防止策のアドバイス
■ 対応環境
・Windows 10 / 11
・Windows Server 2016 / 2019 / 2022
・法人サーバー・業務PC・個人PC
■ 納品物
・解析レポート（原因・証拠・対策を明記）
・修復手順書
■ ご用意いただくもの
・ダンプファイル（C:\Windows\Minidump フォルダ内の .dmp ファイル）
・エラーコード（表示されていた場合）
・発生状況の簡単な説明
■ 当社の強み
・数値と証拠に基づく原因特定
・法人環境での豊富な対応実績
・分かりやすいレポートで非エンジニアにも伝わる
ご依頼の際は、ダンプファイル（.dmp） を必ずご用意ください。可能であれば イベントビューアーのログ（.evtx） も併せてご提供ください。
ダンプファイルはWindowsの設定により保存されていない場合があります。事前にご確認をお願いいたします。
解析結果は可能な範囲で詳細にご報告いたしますが、ハードウェア故障や再現困難なケースについては「推定要因」となる場合があります。
本サービスは解析とレポートの提供を目的としております。修理・交換作業や現地での対応は含まれませんのでご了承ください。
ご提出いただいたファイルは解析終了後、安全に破棄いたします。
納期は通常2〜3営業日となりますが、緊急対応をご希望の場合はオプションをご利用ください。
事前にご不明点やご要望があれば必ずメッセージにてご相談ください。
