例えば….
・Outlookのメッセージ受信ができない
・いらないソフトウェアを消したい
・パソコンのウイルスチェックをしたい
・エラー表示が出てくるけどそれが何かわからない、消せない
・ソフトウェアを入れたいけどどうすれば良いかわからない
・ウインドウズアップデートトラブル
等、パソコンのことでお困りの場合はお気軽にご依頼ください！
【このサービスについて】
対応は全てチャットで行わせて頂きます。
ビデオチャットは行いませんのでご安心ください。
*ご依頼いただいた問題の解決に至らなかった場合は全額返金させて頂きます。
◆◇◆ サービス提供にあたってのお願い ◆◇◆
・「お見積り」か「メッセージ」で事前にご相談いただき、解決可能かの判断をさせていただきます。解決可能と思われる場合は「お見積金額と納期」をご提示します。
・PCや周辺機器をお預かりして修理することには対応しておりません。トークルームのやり取りのみとなります。
・トラブルを起こしている機種の製品名、型番、使用OS（PCの場合）とトラブルの発生状況（いつから、どれくらいの頻度で、何をしてから、音は出ているか、画面に何か表示されている場合は写真添付）といった状況を出来るだけ詳細にお伝えください。
•トラブル解決にあたって、ご自身で試されたことがあればお伝えください。
•PCサポートはWindows OS、MacOS搭載機種となります。
・サーバー関連のトラブル解決はサポート対象外となります。
・すべてのトラブルを解決できるわけではありません。ハードウェアの故障が判明した場合は、故障箇所の切り分けまでとなります。(この場合、根本的な解決ではありません為クーポン補償の対象となります。)
私が「コンピュータ関連の困った」を解決させていただきます。
・NICT(国立研究開発法人情報通信研究機構)のサイバー教育を修了した専門エンジニア
・総務省サイバーセキュリティイノベーターとして認定
・静岡県のアプリコンテストにて優勝
・静岡県の行政SNSアカウントを運営
・静岡県の新型コロナ対策アプリを開発・リリースしました
PowerPoint等有料ソフトのインストールは予めライセンス購入お願い致します。また、サポートにあたってはパソコンにソフトウェアをインストールする必要があります。(その際もしっかりとサポートをさせて頂きます。)
