サポート経験豊富な現役のSEがパソコンなどIT機器のトラブル解決のお手伝いや、相談事への回答をします。
<こんな方におすすめです>
・パソコンやITが得意でない方
・パソコンについて身近に相談相手がいない方
<対応例>
・パソコンの調子が悪い
・ソフトがインストールできない
・ネットワークが繋がらない
・パソコンでこんなことをしたいけど、どうするの?
・どんなパソコンを選べばいいの?
・自分のパソコンのセキュリティが心配
等。
どんな些細な疑問やトラブルも受け付けていますので、まずはお気軽にご連絡ください。
<納期について>
複雑な内容でなければ即答できるケースもあります。複雑な内容でしたら調査に2、3日かかる場合があります。お急ぎの場合はメッセージでお伝えください。
<サービス提供者について>
16年システムエンジニアで開発やシステム設計を経験したのち、社内SEとして4年のシステム運用とヘルプデスク経験がありますので、さまざまなトラブルや相談に対応できます。
登録セキュリティスペシャリスト資格保有者ですので、セキュリティ関連のご相談にも対応できます。
お困りの状況に応じて、最適なアドバイスや解決策をご提供できるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。
どんなトラブル、ご相談かをメッセージでお伝えください。
必要に応じてメッセージの中でお困りの内容をヒアリングさせて頂きます。
お役に立てるように頑張りますので、よろしくお願い致します。