悩み、悶々、徹底的に聴きます

こんにちは！世界を笑顔と感謝でごきげんに変えるライフコーチ、ギンギ・ラ・ギンです！ 私は2021年８月末まで大阪のセブンイレブンでコンビニ店長をしておりました。 経験者の方はみんなわかると思うのですが 近年は特にシステムの進化で 空いた時間にまた新たな作業が入り込む事により 本当に様々なタスクがガンガン増えて めちゃくちゃハードです。 店長や副店長、超ベテランスタッフ等の プレイングマネージャークラスになると １分のロスさえ気が狂いそうになります。 最前線で働く皆様、本当にお疲れ様です(*‘ω‘ *) 当然オーナーも人、商品、お金、情報 日々変化する全てにアンテナを張り巡らせて ありえない感度で感じ取って ありえないスピードで対応していく。 なかには「知らんがな！！」と叫びたくなることも 日常茶飯事だったりします。 コンビニ業界自体には１５年携わってきたのですが 特にコンビニ店長になってからの 最後の４年間は苦しい事も楽しい事も含めとても充実したものでした。 店長時代、スタッフの話を徹底的に聴くことによって スタッフの目が輝き出し私が想定していた以上の力を発揮する場面が 何度もありました。 本当に魔法のようで話を聴いていくだけで教えても無い仕事を 自分で見つけ出して取り組んだり提案してくれたりする 大学生、高校生のスタッフが何人も生まれました。 そんな私の姿を見てかベテランスタッフの方も誰も若手を潰したりマウントを取らずに 優しく若手を育ててくれる好循環が生まれました。 私は店長だったので主にスタッフの話を聴く事が多かったですが 他チェーンの店長さんの悩み相談にも乗ったりしていました。 私に出来ることは経験談は話せますがアドバイスするというより話を聴き込む（傾聴する）事なので即役に立つ、あっという間に改善が進むことはないかもしれません。 ただ「自分はどうありたいのか？どうしたいのか？どう生きたいのか？」を徹底的に聴く事によって 現状を打破するお手伝いは出来ます。 自分の気持ちを対話を通して口に出すことで新たな発見があったり こんなに前に進む力が湧くんだ！という事を感じていただければ何よりです。 興味があればお気軽にお問い合わせください。