【ご購入前のご注意】
私個人のレベルの問題や、内容により、承れない場合がございます。
ご購入前に必ず一度ご連絡をお願いします^^
【概要】
Appleのテクニカルサポート部署で講師経験有り、現在も10年以上Appleユーザーの私がお力になります(*^^*)
使い方からデータ移行、トラブル時のご相談、故障かな?と思った時など、お役に立てるところはすべてお力になります!★
【対象製品】
・iPhone
・iPad
・iPod
・Mac
・iTunes
・Apple ID
など
【内容】
・使い方
・トラブル
・仕様
・セッティング方法
・相談
・問題の切り分け
などなど
◉Apple製品 全般のことであればなんでもOKです。
◉記載していただく内容は、なるべく詳細にお願いいたします。ざっくりした質問では大雑把はお答えしかできない場合があります。
【このサービスを作った理由】
最近身の回りで下記のできごとが起こり、他にも困っている人がいるのでは?と考え
本サービスを作ることを思い立ちました★
①基本操作がわからず困っている人
・Phone歴10年の職場の先輩が、機種変更の際に、データ移行やAppleのクラウドサービス、AppleIDの仕組みなどについても全くわからないと非常に困っていた。
すべて解決方法をお伝えし無事に解決、とても喜んでくれた。
②リスクを知らなくて後々困りそうな人
グラフィックデザイナー歴18年の姉が、家でも持ち帰り仕事をしているにも関わらず、iMacのデータバックアップを一度もとっていなかった。
その後、バックアップをとり始めた後に、iMacが経年劣化により故障。無事に買い替えのアドバイスもできた。
【納期/提供方法】
トークルームでのやり取りです。
返信は24時間以内にさせていただきます。
会社員のため、対応は平日は夜になりますが、
丁寧にヒアリングし、誠心誠意で作業をさせていただきます。
【ご依頼時のお願い】
・期日にかかわらず、私個人のレベルの問題や、ご依頼内容により相談を承れない場合がございます。
購入前に必ず一度ご連絡をお願いします。
→DMで商品の仕様と問題をお書き下さればOKです^^
【★ご依頼時のお願い★】
・期日にかかわらず、私自身のレベルの問題や、内容によって承れない場合がございます。
トークルームでのサポートです。
返信は24時間以内にさせていただきます。
物理的な故障で修理が必要な場合など、すべてのケースで解決出来るサポートではありません。予めご了承下さい。
購入前に必ず一度ご連絡をお願いします。