「PC作業中にわからないことがある」
「ソフトのインストールができない」
「パソコンが起動ができなくなった」
「インターネットで調べても情報がでてこない」
上記のような、パソコンを使う上でのよくあるトラブルを解決するための相談に乗ります。
現在PCにはWindowsやMac、Linux系といった様々なOSがあり、それぞれで操作方法が違います。よって、WindowsではできたのにMacではできないといったことや、Linuxが難しくて作業が進まない等の問題も発生します。
そこでこのサービスでは、問題点を相談し解決の手助けになることを目指します。
サービスの内容の詳細といたしましては、お客様の現在の問題を教えていただき、その問題の原因究明、解決策の提示をさせていただきます。
購入の前にかならず以下の点をご確認ください。
・使用しているPCの種類(ラップトップPC、デスクトップPC、一体型PCなど)
・使用しているOS(Windows 10、Mac OS、Ubuntuなどで、バージョンの記載があれば迅速な対応が可能です)
・何が問題になっているか(問題点)
・解決して何がしたいのか(目的)
・その他(できるだけ詳しく情報を載せていただければ、その分だけ早い対応が可能です)