【Googleマイビジネスの地域集客術⑧】すぐ実践できる、クチコミの増やし方(QRコードを掲示しよう)
地域集客Webマーケターのオーシカです。本ブログでは、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法をお伝えしております。さて、マイビジネスにおいてGoogleの掲載順位を左右する大きな指標が、お店の「評価」です。
これを紐解くと、クチコミの「数」と「評価点数」。
つまり、お客様のクチコミと高評価を増やすことが集客効果を高める早道なのですが…
「そんなの、望んで増えるものじゃないでしょ」と思われますよね。
でも、お客様にクチコミを誘発することはできるんです!
今回は、すぐに実践できるクチコミの増やし方について、解説します。
シンプルに、「書いてください」とお願いするそう、ただ待っていてもクチコミは増えません。
だったら、「書いてください」とお願いする。
ただもし、あなたのお店のクチコミが
・今のところまったくない(新しい店舗様など)・極端に数が少ない・最後のクチコミの掲載日が古いのであれば、クチコミを書いてくれそうな知り合いにでも頼んで、書いてもらうといいです。
あなたがお客様の立場だったら分かると思いますが、クチコミの数が極端に少なかったり、掲載日が古かったりしたら、クチコミを書く心理的ハードルが高いはず。
「ここ、大丈夫かなあ」と。
ですから、未来のお客様がクチコミを書きやすくなるよう、まずは1個でも新しいクチコミを増やすことです。
クチコミの数が少ない・古い場合はお店の問題である場合もあるので、営業の見直し・改善も視野に入れましょうクチコミを書いてもらうために、「具体的な」準備をするGoogleマイビジネスには、店舗情報をデータ化して「リン
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