介護事業所のコンサルタントって？
✥✥✥新規訪問介護事業所のコンサルタント✥✥✥
介護事業コンサルタントってどんなことをしてくれるの？
実際に良く分からない事も多いと思います
そこで先月、新規訪問介護事業所から依頼の連絡がありました
そのコンサル内容を少し紹介させて頂こうと思います(*´ω｀)
まず、今回の相談内容としては…
事業の立ち上げをしたけれど営業方法や職員の仕事の流れなど
全てにおいて経験が浅いため教えて欲しい
といった依頼でした(*´ω｀)
まず経営者の方と面談し、コンサルの内容について
詳しく詳細を伺いました！
そこで今回は
・広報（営業）のノウハウ
・営業資料の作成、営業リストの作成
・管理職の仕事内容についての研修
帳票類の説明
請求業務についての説明と指導
育成プログラムについて
経営について
監査・指導の対応と準備について
・サービス提供責任者の仕事内容と研修
現場で必要な書類と書き方について
仕事の流れと対応方法について
担当者会議への参加と注意事項
・管理者、サービス担当責任者の相談
・職員研修資料作成と実施
介護の基本
訪問介護
医療行為と医療的行為の違い
マナー・接遇
介護保険制度について
上記の内容が希望されたので実施させて頂きました(*´ω｀*)
事業がある程度軌道に乗るまでの総合的なサポートを
させて頂いております！
事業所で何か問題があったり必要な場合は
事業所に伺い対応させて頂くこともあります♪
現在開業し２ヶ月新規契約２３案件となりました(*´▽｀*)
日々、職員さんの不安や相談に関してはラインでやり取りをしています
今後しばらくサポー
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