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ミヒャエル・エンデ『モモ』には、実に興味深いことが書かれています。「ほんとうに聞くことのできる人はめったにいない」これは作品としての設定なのか、エンデ自身が日ごろから思っていたことなのかはわかりませんが、考えさせられる文章だと思います。会話はコミュニケーションの大事なツールであり、話しかけるというアクションがあり、初めて始まるものです。ですから、この話し手というのは最初に重要な役目を果たします。ところが、会話を続けるには、聞き手が重要な役目を果たすことになります。どんなに面白い話でも、一瞬にしてつまらない話に仕立て上げ、終わらせることができます。かと思えば、どんなにつまらない話でも、聞き手の聞き方次第で面白く広げることだってできます。私は聞き役になることが多いですが、話を聞くのが当たり前かのように、または、聞いていること自体を無下に扱われると悲しい気持ちになります。『モモ』に登場するモモは、聞く力が並大抵ではありません。モモはなにを話すでもなく、じっと座って注意深く聞いているだけなのです。大きな青い目で相手をじっと見つめて話を聞くのです。すると、どうしていいのか分からずに迷っていた人は、急に自分の意志がはっきりしてきます。引っ込み思案の人は、急に目の前が開け、勇気が出てきます。不幸な人や悩みのある人は、希望や明るさがわいてきます。こんな風に、自分でどうしたらいいのか、自分の中で答えが出てくるのです。これは現実ではありえない話かもしれませんが、「人の話は最後まで聞きましょう」こんなことを聞くことがあります。こういうことが言われるということは、当たり前のようには行われていないという