イノベーター理論とは?新商品が市場に広がる仕組みを理解するマーケティングの基本
良い商品なのに市場へ広がらない理由新商品を発売したものの、「最初は話題になったのに売れなくなった。」「一部の顧客には評価されるが、一般市場へ広がらない。」このような経験をした企業は少なくありません。実は、新商品はすべての人に同じように受け入れられるわけではありません。顧客には、新しいものを積極的に試す人もいれば、十分に実績が出るまで購入しない人もいます。この違いを体系化したのが**イノベーター理論(Innovation Adoption Theory)**です。---イノベーター理論とはイノベーター理論とは、社会学者の エベレット・ロジャース が提唱した理論で、新しい商品やサービスが市場へ普及する過程を5つの顧客タイプに分類したものです。5つの分類は次のとおりです。- イノベーター(Innovators)- アーリーアダプター(Early Adopters)- アーリーマジョリティ(Early Majority)- レイトマジョリティ(Late Majority)- ラガード(Laggards)重要なのは、それぞれ求める情報や購入理由が異なることです。---① イノベーター(約2.5%)イノベーターは、新しい技術や商品を誰よりも早く試したい人たちです。特徴として、- 新しいものが好き- リスクを受け入れられる- 情報収集に積極的- 失敗も経験として楽しめるという傾向があります。企業にとっては、初期フィードバックを得られる貴重な存在です。---② アーリーアダプター(約13.5%)アーリーアダプターは、新しい価値を見極める力を持つ先進的な顧客です。単に新しいもの好きではなく、「こ
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