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楽天市場で似た商品を見ていると、「自分より安い商品があるのに、なぜかこちらも売れている」というページに出会うことがありませんか？商品そのものは近い。見た目もそこまで大きく変わらない。それでも、少し価格が高い商品が選ばれている。最初は不思議に感じるかもしれません。でも、お客様はいつも一番安い商品だけを選んでいるわけではないんですよね。もちろん、価格は大事です。特に楽天のように比較しやすい場所では、価格を見ない人はほとんどいないと思います。ただ、価格を見る前後で、「これなら自分に合いそう」「こっちの方が失敗しなさそう」と思ってもらえれば、少し高くても選ばれることがあります。僕自身、有在庫物販を続ける中で、価格だけで勝負するとかなり苦しくなると感じてきました。競合より安くして注文を取ることはできます。でも、仕入れ、送料、楽天の手数料、広告費を引いた時に、利益が残らなければ続きません。だからこそ商品ページでは、「安いから買ってください」以外の理由を、きちんと伝える必要があります。今回は、競合より安くないのに売れる商品ページが伝えていることを、5つに分けて紹介します。今のページが価格だけで比べられている気がする方は、値下げをする前に一度見てみてください。■ 1. 「誰に向いている商品か」がはっきりしている売れるページは、商品を広く見せようとしすぎません。「誰にでもおすすめです」と言うよりも、「こういう人に向いています」が分かりやすいです。たとえば、同じバッグでも、ただ「大容量バッグ」と書くより、「荷物が多い習い事の日に使いたい人へ」「通勤でお弁当とノートPCを一緒に持ちたい人へ」のように

楽天の商品ページを作っていると、「画像には、できるだけたくさん情報を入れた方がいいのかな？」と思うことがあります。商品の特徴、サイズ、素材、使い方、比較、キャンペーン、レビュー、配送の案内などなど。伝えたいことは、いくらでも出てきますよね。僕も最初の頃は、せっかく画像を作るなら、情報をたくさん詰め込んだ方が親切だと思っていました。でも実際に楽天を運営して、月商300万円を超えてからも商品ページを見直していく中で、考え方が少し変わりました。商品画像は、情報量が多ければいいわけではない。むしろ、「お客様が購入を決めるために必要な情報」が見やすい順番で入っていることの方が大事だと感じています。画像に書いてあるのに売れない商品は、情報が足りないというより、必要な情報が埋もれていることも多いです。逆に、派手なデザインではなくても、見る人が迷わないページは強いです。今回は、楽天を運営する中で感じた、商品画像に入れるべき情報と、思い切って消す・減らすべき情報を7つに分けて紹介します。今ある画像を見直す時や、デザイナーさんに依頼する前のチェックにも使ってみてください。■ 入れるべき情報1. 誰に向いている商品かまず入れたいのは、「この商品は誰に向いているか」です。商品名や商品単体の写真だけでは、お客様は自分に関係ある商品か判断しにくいことがあります。たとえば、ただ「収納バッグ」と書くよりも、「荷物が多い習い事の日に」「車の中の細かい物をまとめたい時に」のように、使う人や場面が見える方が、自分ごととして考えてもらいやすいです。ここで大切なのは、対象を狭くしすぎることではありません。「こんな時に役