CTAボタンを置いても申し込みが増えない理由
LPやサービスページには、CTAボタンが必要です。CTAとは、問い合わせ、予約、購入、資料請求などにつなげるためのボタンや導線のことです。ただ、ボタンを置いたからといって、申し込みが増えるわけではありません。CTAがあっても反応されないページには、いくつか共通点があります。まず多いのは、ボタンの文言が曖昧なことです。「送信」「詳しくはこちら」「お問い合わせ」こうした文言はよく使われます。でも、読者からすると、押したあとに何が起こるのかが少し見えにくいです。ボタンは、具体的な行動がわかる言葉にしたほうがいいです。たとえば、「無料相談を予約する」「まずは相談してみる」「診断を申し込む」「資料を受け取る」のような形です。読者は、迷うと止まります。なので、ボタンの言葉は、なるべく具体的にしましょう。次に多いのは、CTAまでの流れが弱いことです。ページの途中でいきなり、「申し込む」と言われても、読者は動きません。申し込みの前には、納得が必要です。自分の悩みが扱われている。解決できそうだと感じる。サービス内容がわかる。料金や流れがわかる。不安が減る。この順番があって、はじめてCTAが機能します。つまり、CTAはボタン単体で見るものではありません。CTAまでの流れ全体で見るものです。さらに、CTAの位置も大事です。最後に1つだけボタンを置いているページがあります。悪くはありません。でも、読者が途中で興味を持ったタイミングで行動できないと、機会を逃します。ファーストビュー。サービス内容のあと。料金の近く。最後のセクション。このあたりに自然にCTAを置くと、行動しやすくなります。ただし、置きすぎ
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