AIに商品説明文を書かせるときの事実確認
■ AIに書かせた文章、そのまま使っていませんか?ChatGPTやGeminiで商品説明文を作ると、読みやすくて流暢な文章が素早く出てきます。つい「これで完成」と思いがちですが、そのまま使うのは少し待ってほしいと思っています。AIは「それらしい文章」を生成するのが得意です。ただ、その文章に含まれる情報が正確かどうかは、別の話です。■ AIが起こしやすい事実のズレ商品説明文でAIが間違えやすいのは、次のようなポイントです。・数字や仕様の誤り(容量、サイズ、対応機種など)・存在しない機能や特徴の混入・古い情報をもとにした記述・あいまいな表現が「断定」に変わってしまうケース例えば「このバッグの収納ポケットは3か所」と書いてほしいのに、AIが文脈から推測して「5か所のポケット付き」と出力することがあります。実物と違う内容が公開されると、クレームやキャンセルにつながる可能性があります。■ 事実確認の手順AIに書かせた文章を使う前に、次の順で確認すると安心です。▼ ステップ1:一次情報と照合する商品ページ、メーカーのスペック表、自分のメモなど、根拠のある情報と一文ずつ照らし合わせます。「書いてある内容が本当に正しいか」を確かめる作業です。▼ ステップ2:断定表現をチェックする「〜です」「〜できます」という断定が、根拠のある情報に基づいているか確認します。根拠がなければ「〜とされています」「〜の場合があります」などに直すと安全です。▼ ステップ3:第三者の目で読み返す情報を知らない人が読んでも誤解しないか、声に出して読んでみるのも有効です。「うまい文章かどうか」より「正確かどうか」を優先して
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