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こんにちは、クウ太郎です。悩みを誰かに話した後、こんな気持ちになったことはありませんか？「聞いてもらえてスッキリした。……でも、明日からどうすればいいんだろう？」傾聴って、すごく大事なことです。 否定されずに話を聞いてもらえるだけで、心はだいぶ軽くなる。でも正直に言うと、傾聴「だけ」では解決しない悩みが、この世にはたくさんあります。今日は、僕の相談サービスが「ただ聞くだけ」とは何が違うのか、正直にお話しします。「否定しない傾聴」は、スタートラインに過ぎない世の中にある「話を聞きます」系のサービスの多くは、「否定せずに聞く」「共感する」ことを売りにしています。もちろん、それ自体は素晴らしいことです。 安心して話せる場所があるだけで、救われる人はたくさんいます。でも、こんな経験はないでしょうか。共感はしてもらえたけど、具体的にどう動けばいいかは分からないままだった「大変でしたね」で終わって、翌日には同じ悩みがぐるぐる戻ってきた話した相手が自分の状況を本当に理解しているのか、どこか不安だったそうなんです。 「聞いてもらう」と「解決に向かう」の間には、実は大きな溝がある。僕がやりたいのは、その溝を埋めることです。僕の相談サービスには「2つの武器」がある僕が他の傾聴サービスと決定的に違うと思っているのは、傾聴力と論理的思考の両方を使って相談に乗るという点です。武器①：圧倒的な傾聴力——「あなたの立場」に本気で入り込む僕は話を聞くとき、ただ「うんうん」と頷いているわけではありません。あなたがどんな状況にいて、何に困っていて、本当は何を感じているのか——その奥の奥まで入り込んで聞きます。なぜ