「確認しただけなのに嫌な顔をされる」——仕事で萎縮してしまうあなたへ
こんにちは、クウ太郎です。仕事を進める上で、お客さんや上司に「確認」をすることってありますよね。「ここってどういう意味ですか?」 「この部分、こういう認識で合ってますか?」正しいものを作るために、当たり前の確認をしているだけ。 なのに——嫌な顔をされる。 「なんでわからないの?」という空気を出される。そうなると、次に確認するのが怖くなる。 聞きたいことがあるのに聞けなくなる。 仕事が進まなくなって、さらに思い悩んでしまう。——今日は、そんな「確認ができなくて苦しんでいる人」に向けて書きます。あなたは、悪いことなんかしていないまず最初にはっきりお伝えしたいことがあります。確認作業をすることは、仕事として「正しいこと」です。特にものを作る仕事、IT系の仕事では、一つひとつの確認を怠ると、正しいものが出来上がりません。1回の確認で全てが分かることの方が珍しくて、再確認が必要になるのは普通のことです。なのに嫌な顔をされるのは、あなたのせいじゃない。正しいことをやろうとして思い悩むのは、本当にもったいないことなんです。「思い悩む」の正体今朝、まさにこの悩みを抱えたお客様からご相談を受けました。お話を聞いていて、すごくよくわかったんです。この方が苦しんでいたのは、確認作業そのものではありませんでした。「確認しなきゃいけない。でも聞くと嫌な顔をされる。でも聞かないと仕事が進まない」この板挟みの中で、ぐるぐると同じことを考え続けて、気持ちがすり減っていたんです。やり方がわからないわけじゃない。 わかっているのに、前に進めない。 ——これが、「思い悩む」の正体です。一人で抱えず、「会社として」動
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