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エエッ! もうやめてしまうの?5日間ちゃんと教えたの??

経験もあり 大手企業の検品作業を経験している 礼儀正しく、雰囲気の良い パートさんが入って来た。A主任に仕事のやり方をおしえさせようA主任に 「どう?」と聞くと 「とても 仕事が早くていい人です でも 細かいことを聞かれるので大変です」と 毎日言われていた。5日目の終業時 そのパートの方に突然 呼ばれた。 「今日で辞めたいです」と 「なぜ?」と聞くと 「皆さん優しく教えてくれるのですが人によって教え方やり方が違い 今日作業をしていたら ベテランの人が そんなに丁寧にしなくていいのよ!」と・・・さらに 「作業指図書」がありマニュアルもあるが 良くわからない事が多いとのことでした。 そして辞めるときに 前職の大手で QR動画でポイントを指導されていて わかりやすかったです。と言われた。早速QR動画を作成したら 効果抜群! 作業の標準化が図れ 外国人への教育にも役に立ちました。
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外国人実習生の教育は 本当につかれますね!!!

◇私自身 外国人教育は 本当に疲れました。 タイやベトナムから来て頂いた 技能実習生を責めるつもりは全くありません。 彼らも 日本で稼ぐために遠い国まで来ています・ ただ カタコトの日常会話以外 言葉が通じないことは 想定以上に負担です。 一生懸命教えても 一方で 教え方が悪いとかの 陰口が聞こえます。  わからなくて泣いてしまう人もいます。 会社側としては❌「昨日も教えたのに…」と毎日おなじことを聞かれる。  指導で時間が割かれ 自分の仕事が終わらない。❌ 言葉の壁で、外国人技能実習生に とにかく伝わらない。 わかっているのかわかっていないのか・・・。仕事上のミス、事故などがないように神経を使ってます。❌ 手書きのマニュアルで説明しているが 効果が出ていない。はっきり言って読んでないし もう読む習慣ではなく動画を見る習慣に変化していると思います。その「教育の限界」、スマホ、タブレット1台で終わらせます!私が 実施したのは スマホ等で 作業内容、 危険禁止動作などの動画 短くわかりやすく作ります。 さらに 技能実習生の派遣には仲介会社が入っていますので 動画作成の際に言葉も入れます。 それを 現場にQRを貼るだけ。スマホ、タブレットをかざせば「動画マニュアル」や「PDF手順書・資料」が即表示されます。また QR動画は 作るだけでは そのQRがどこに行ったかすぐ分からなくなります。当システムは QRの自動生成から管理まで出来ます。検索機能で 必要なQRが すぐに出せます。今回ご提供のシステムは 専用アプリ不要!普段のスマホ・タブレットで今日から使えます。■ 驚きの機能とメリット①
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技術伝承 「〇〇さんしか機械のセッティングが出来ない」からの脱却

製造業での あるあるは ちょっとした技術伝承が出来ないことですね説明も悪い 結果 標準化出来ていない  「△△は成長しないな・・・」というボヤキ・・・外国人であれば なおさらです  言葉が通じないのですから・・・そこで 使うのが 「スマホ動画」です。私は スマホ動画で 教える手間が大幅に軽減させることが出来ました。でも 動画が増えて訳がわからなくなる時期もありましたが動画をQRにして ライブラリー化して解決させました数千件あっても大丈夫です 会社の資産になりました。
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