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－ 女性起業家【小雪と動画の魔法】－「重い」を「軽く」、「暗い」を「明るく」、 そして世界観を届けるまで 「また……エラーが出た」小雪は、スマホを持ったまま静止した。 画面には冷たい赤文字。 「送信できませんでした。ファイルサイズが上限を超えています」 時刻は夜の十一時。アロマオイルの香りがふんわり漂う自宅の作業デスクで、小雪はぐったりと背もたれに沈んだ。 小雪、三十一歳。自宅サロンでエステを営みながら、LINE公式アカウントを通じてお客様にセルフケア動画を届けるサービスを始めたところだった。「手間をかけたお客様へ、特別なフォローを」という想いで、撮影に二時間かけた動画がある。ケアのデモンストレーションを丁寧に撮り直し、照明も工夫して、話すテンポも練習した。 それが今、エラーの前に完全に詰んでいた。 翌朝、小雪は気を取り直してInstagramのリール用に別の動画をアップしようとした。今度はスマホからの投稿だ。 「……なんで、こんなに時間かかるの」 アップロードバーが三分の一で止まっている。五分経っても動かない。十分後、スマホが熱くなってきた。 「あなたもう、働いてる？　それとも考え込んでるだけ？」 スマホに話しかけたところで、何も変わらない。 小雪はSNSで検索した。「動画 重い 送れない」「LINE 動画 エラー」「Instagram アップロード 遅い」。 出てきた情報は専門的すぎて頭に入ってこない。「H.264でエンコードして、ビットレートを下げると……」「MOVをMP4に変換してから……」 「えんこーど？　びっとれーと？　えむおーぶい？」 ローマ字すら怪しい単語が並ぶ