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なぜスマホを見るほど孤独になるのか? 心理学が解明した「つながりの質」の話

通知は鳴り止まないのに、心は静かに渇いている朝起きて、まずスマートフォンを手に取る。SNSの通知がいくつか光っている。「いいね」が20件、コメントが3件。昨夜投稿した写真への反応だ。一つひとつ確認しながら、ほんの少し嬉しくなる。でも、その嬉しさは長続きしない。画面を閉じた途端、さっきまでの満足感がスーッと消えていく。そして、こう思う。「結局、誰にも本当の自分を見せていないな」。Aさん(20代後半・サービス業)は、SNSのフォロワーが千人を超えていた。おしゃれなカフェの写真、友人との楽しそうな一枚。投稿するたびに反応が返ってくる。客観的に見れば「人とのつながりが豊か」に見えるだろう。でも、Aさんが本当に辛いとき──仕事でミスをした日、将来が不安で眠れない夜──に連絡できる相手は、一人もいなかった。この「つながっているのに孤独」という感覚は、現代社会に特有の、新しい形の孤独だ。第1章:「数」と「質」の決定的な違い:なぜSNSのつながりでは満たされないのか孤独感に関する心理学の知見には、非常に重要な発見がある。それは、孤独感は「社会的接触の量」ではなく「社会的関係の質」によって左右されるという事実だ。これは直感に反するかもしれない。「友達がたくさんいれば孤独じゃないでしょ」と思う人は多い。でも、調査データは一貫して、友人の「数」と孤独感の間に強い相関がないことを示している。むしろ決定的に重要なのは、自分の社会的関係に対する「主観的な満足度」だ。SNSのつながりの問題は、まさにここにある。SNSは「接触の量」を爆発的に増やした。でも、「関係の質」──つまり、自分の弱さを見せられるか、本
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