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SNS運用の「落とし穴」?フォロワー数より大切な「エンゲージメント」の話

いつもありがとうございます。堀尾事務所です。SNSをやっていると、どうしても「フォロワー数」が気になりますよね。でも、実はもっと大切な指標があります。それが「エンゲージメント(反応率)」です。大手ECサイトでも、100万人の訪問者がいても購入者がゼロなら意味がありません。逆に、100人の訪問者でも10人が買ってくれれば、それは「強いショップ」です。SNSも同じです。 ・フォロワーが少なくても、毎回コメントをくれる人がいる ・投稿を保存して、後で見返してくれる人がいる こうした「質の高い繋がり」こそが、将来の売上に直結します。まずは「数」を追うのをやめて、今いるフォロワーさんに喜んでもらえる投稿を意識してみませんか?具体的な「質の高め方」を知りたい方は、いつでもご相談くださいね。
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