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先日お電話で、贈り物についての話題になりました。相手のことを思いながら一生懸命に選ぼうとしているお話を聴いているうちに、ふと、こんな言葉が自然に口をついて出ました。「贈り物の本質は、品物そのものより、その人を思って選んだ“心”なんですよ。」そうお伝えした瞬間、胸の奥が小さく震えたような気がしました。——もしかして、私自身にも“贈り物”にまつわるトラウマがあるのかもしれない。そんな感覚がふっとよぎったのです。小学生のころ、握りしめたお小遣いで初めて買いに行った母の日のプレゼント。商店街で悩みに悩んで選んだ、小さなポーチ。喜んでくれると思って渡したのに、返ってきた言葉は「柄が気に入らないから、取り替えてきて」そのときの私は、買ったばかりのポーチを手に、また商店街へととぼとぼ戻っていきました。その記憶が、今日ふいに胸の奥でほどけた気がしたのです。お客様のお話を聴きながら、自分の中の古い傷に光が当たることがあります。先日の相談は、そんな“心の化学反応”でした。ふと思うのは、お客様との出会いはその方のためだけでなく、私自身が“今この瞬間に受け取るべき何か”に気づくための、小さな必然だったのかもしれないということです。毒親の問題は、とてもセンシティブで複雑です。簡単には割り切れないし、長い間、胸の奥に閉じ込めてきた感情もあります。でも——その感情にそっと触れてみることで、ほんの少しだけ前へ進める瞬間があるのだと、あらためて感じました。そんな思いを胸に、いま新しいサービスの形を静かに考えています。