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「ホームページを作ったのに、なかなか問い合わせが来ない…」 「アクセスはあるはずなのに、反応がない」 こんな悩みを持つ方は、とても多いです。 実は、問い合わせが来ないホームページには 共通した原因 があり、そこを少し整えるだけで反応が大きく変わることがあります。 今日は、問い合わせが増えない3つの理由と、すぐできる改善のコツをお伝えします。■ 理由1：何をしている会社（お店）なのか一瞬で分からない ホームページで一番大事なのは、 見た瞬間に“何のサービスか”が分かること。 トップページの冒頭で、 ✔何をしているのか ✔どんな人向けなのか ✔どんなメリットがあるのか が伝わらないと、読まずに戻られてしまいます。 ▶ 改善ポイント ・トップページに「ひとことで伝える紹介文」を置く ・専門用語ではなく、やさしい言葉で書く■ 理由2：お問い合わせボタンの位置が悪い 「お問い合わせはこちら」が見つけにくい状態だと、 興味を持ってくれた人でも離れてしまいます。 特に多いのが、 ✔スマホでスクロールしないとボタンが出ない ✔色が弱くて目立たない ✔ページの最後にしかない というケースです。 ▶ 改善ポイント ・トップページの上部に1つ目のボタンを置く ・スマホでも指で押しやすい大きさにする ・ボタンの色は背景と“くっきり差”をつける■ 理由3：文章が長くて伝わっていない 良くしようと思って説明をたくさん書いた結果、 「大事なことがぼやけてしまう」 というパターンも多いです。 文章は長ければ良いわけではありません。 “必要な人に必要な情報だけが伝わる” ことが大切です。 ▶ 改善ポイント ・各