EQの「社会的スキル」とは?
EQの5つの要素のうち 「社会的スキル」 は、特に人間関係をうまく築くための「実践の力」ともいえる重要な要素です。個人的なネットワークとコミュニティにおいて発揮される力になります。①「社会的スキル」とは?
社会的スキルとは、
「他人と良好で強固な人間関係を築き、協力し合い、円滑にコミュニケーションを取る力」です。個人間のネットワーク、コミュニティにおいて発揮する必要があります。
簡単に言うと:
✅ 相手と気持ちよく会話できる
✅ チームや集団の中でうまく立ち回れる(帰属意識や自分の居場所と感じるために)
✅ 相手の気持ちや立場を考えて行動できる(協力的・サポート的)
②なぜ社会的スキルが大事?
どれだけ頭が良くても(IQ)、感情を理解しても(感情リテラシーが高くても)、うまく実践、表現できなければ人間関係は築けません。
「社会的スキル」が高い人は、周囲から信頼されて、協力されやすくなります。
例:
話し合いでみんなの意見をうまくまとめる
ケンカした後、自分から「ごめんね」と歩み寄る
新しい人とも自然に会話を始められる
③具体的な練習方法
初心者向けの練習としておすすめは以下です。
相手の話をしっかり聞く(アクティブリスニング)
→ 相手の目を見てうなずき、あいづちをしながら聞く
→ 話の要点を繰り返して確認する(「つまり~ということだよね?」)
感謝や褒め言葉を積極的に伝える
→ 「ありがとう」「助かったよ」など、アクノレッジメントの言葉を日常的に使う
→ 小さなことでも相手を褒めるレコグニッションを欠かさない(「わかりやすく説明してくれて助かった」)
自分の気持ちを穏やかに伝
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