業務効率化やGPTs構築を依頼する前に知っておきたい3つのこと
こんにちは、成田です。 私はココナラで「ChatGPTを活用した業務効率化支援」「GPTs構築代行」を行っており、これまで様々な業種・職種の方とお仕事をさせていただきました。今回は、実際のご依頼を通じて見えてきた「スムーズに導入を進めるために知っておきたい3つのポイント」をご紹介します。① GPTsで“何を自動化したいか”を明確にするChatGPTやGPTsは非常に柔軟なAIですが、万能ではありません。 だからこそ、「何を効率化したいのか?」を具体的にしておくことがとても大切です。例: - 社内マニュアルから回答するボットを作りたい - 問い合わせ対応をLINEで自動化したい - 提案文や商品紹介を自動で作成したい目的を明確にすると、構築内容の精度も導入後の効果も格段に高まります。② “すぐ使える”かどうかを重視すべきAIや自動化ツールは「導入して終わり」ではありません。 現場のスタッフが実際に使えるUIや運用しやすい仕組みであることが大切です。そのため、私は以下のような形で納品しています:- GPTsのURLを共有 → 即利用可能 - Googleスプレッドシート・Notionと連携 → チームで使える - 必要に応じて、簡単な運用マニュアルを作成「使いやすさ」を前提に設計することで、継続的に使っていただける環境を構築しています。③ スモールスタートが成功の鍵「全社導入を一気にやりたい」という方もいらっしゃいますが、最初は“ひとつの業務”に特化したGPTsから始めるのがおすすめです。小さな成功体験を作ることで、他の部署・他の業務への展開もスムーズになります。
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