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新手の「欠品・返金詐欺」横行　電子マネーなどを3重で詐取,ネットで買い物注意 産経新聞 インターネットで偽の通販サイトを利用した被害者が、犯人側に指示されるままに商品の代金、電子マネー、現金を3重にだまし取られる「欠品・返金詐欺」の被害が相次いでいる。警視庁には今年に入ってから138件、計約1億5千万円の被害申告が寄せられているといい、警察や国民生活センターが警戒を呼びかけている。 ■通販サイト装う 《先日ご購入いただいた商品は一時的に欠品しております》 警視庁によると今年5月、通販サイトでアイドルの交流イベントのチケットを購入した40代女性に、こんなメールが届いた。女性は文面に従い、支払ったチケット代1万5千円の返金を受けようと、業者を名乗る人物とLINE（ライン）で、やり取りを始めた。 業者がスマートフォン決済アプリ「PayPay（ペイペイ）」で返金すると説明したため、女性は業者と通話しながら、ペイペイで「認証コード」と称する数字などを入力。すると知らない間に電子マネー約25万円を送金させられていた。 業者はその後も「エラーで返金できない」などと、今度はインターネットバンキングのサイトに誘導。指示通りに操作した女性の口座から計980万円が送金された。女性は警視庁に対し「指示通りやればお金が返ってくると思っていた」と話しているという。 ■年齢、性別関係なく 警視庁捜査2課によると、こうした欠品や返金を装う詐欺被害は令和5年ごろから確認されるようになり、最近になって急増。被害者の年齢層は10～70代と幅広く、性別に関係なく被害が拡大しているという。 被害のポイントは

ピッキング作業をしていますか？ ピッキング作業とは、必要な部品を、必要な数量だけ予め集めておくことで、組み立て作業の品質と効率を上げるための手段で、 ピッキングは組み立て作業をする人とは、別の人が行う分業体制が多く存在します。 そのピッキングは、品質向上と効率アップの視点から、本当に効果があるのでしょうか。 何もしないと、今後３年、５年、１０年後もピッキングをし続けることになりますが、本当にそれでよいのでしょうか。 ピッキング作業を疑ったことすらない会社が多いと感じていますが、 ピッキング作業の評価と、マイナス影響がある場合にはピッキング作業の無くし方を、貴社の事情を教えて貰った上でご提案いたします。 ご相談は以下で受け付けております。

出荷した後に、相手から「数が足りなかった」というクレームがあります。 また、取り付け段階で欠品する不具合も発生するなど、数量不足に関して慢性的に発生するトラブルに対して、どう解決したらよいか教えて欲しい。 ご相談は以下まで。