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本日は、利用者確保における重要な営業活動として『お手紙作戦』を紹介させていただきます。さて、乱立する訪問看護ステーション業界において、皆様はどのように集客をされておりますか？私たちがご支援するパターンとしては、主に２つの訪問看護ステーションございます。一つは、既に開業されて数年以上経ち、ご利用者獲得に苦労している「成熟した訪問看護ステーション」。もう一つは、開業してから２年以内でご利用者獲得に苦労している「立ち上げ段階の訪問看護ステーション」です。フランチャイズも含め、訪問看護ステーションのその地域におけるシェア獲得競争は今も尚、激化状態となっております。全員が、自分たちのステーションの利用者を獲得しようと躍起になっている状態であり、現状は他の訪問看護ステーションとの協力プレイはなさそうです。精神科特化であれば、介護・医療を得意とする訪問看護ステーションと協力することは、結果的にはご利用者の生活を支える一つの方法だと思いますが、売上が落ち込んでいる状態では余計なことは考えられませんね。さて、成熟した訪問看護ステーションや創業間もない訪問看護ステーションにおいて、最も効率的・効果的な営業活動方法をご紹介いたします。それが『お手紙作戦』です。お手紙は、準備するまでは確かに時間がかかりますが、仕組みさえ作ってしまえばより効果的・効率的にアプローチすることができます。お手紙作戦は、ただダイレクトメールを発送するのとは”心がこもっている”点で異なります。ただ仕組化し、ルーチン作業的に送るのはダイレクトメールです。相手の事を想い、プレゼント感覚で送ることが最も重要なのです。弊社ではこのお手