3回送れ!
2倍の効果1回のDM(またはあらゆる種類の広告)で、どの程度レスポンスが得られるかに関わらず、DMを3回送ればレスポンスはその2倍になる。大抵はそれよりもよい結果が出る。受けてがあなたの出したDMを”そのうちいつか見る”グループに振り分けてくれたとしても、人は忙しいので、あなたのDMも他のものに紛れて消えてしまう。けれども、複数回送って、思い出してもらえるように働きかければ、あなたは彼らの記憶の中で蘇る。そして、もう一度、興味を引くことができるのだ。『ビックリするほどよく売れるぶっとび広告集』 ビル・グレイザー より納税の催促今回ご紹介した手法は、マーケティング界の権威であるダン・ケネディが提唱した“3ステップレター”と呼ばれるものです。昔、ダン・ケネディがまだ稼げなかった時、税金の取り立て郵便がよく届いたそうです。その郵便は1回の催促ではなく、税金を支払うまで少なくとも3回は郵便が届きました。そうすることで、納税率が高くなるからでしょう。ダン・ケネディは、それを元に「セールスのDMも3回送れば売上があがるのではないか?」と思いつきました。そして、その思いつきは見事に大当たり!1回は通常の案内。2回目は再告知。3回目は最後の案内。このように送ることで、売上が2倍以上になったのです。車の販売でも効果があった僕は以前、カーディーラーに勤めていました。マーケティング担当の僕は、3ステップレターを実際にやってみたところ、実際に車は2倍以上売れました。車は何百万円もする商品なので、売上はグンと伸びて、めちゃめちゃ感動しました!3ステップレター恐るべしです。ウェブも一緒これは何も郵便DMだ
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