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こんにちはm(_ _)mやなぎです！先日、低評価を頂戴しました…お客様の貴重なお時間を使い、わざわざご連絡して下さったのにお応えすることができなかったことを反省しております。その日は、ココナラの回線状態も悪く通話が切れてしまうようなこともあったのですが、やはり僕の至らなさは否めません…(ToT)いつもリピートして頂いているお客様や同じ出品者さんからも、励ましの言葉を掛けてもらいました(T_T)ココナラの通信環境はどうすることもできないですが、もっと通話をしやすくなるように通話用のイヤホンを変えてみたり、傾聴について理解を深めたり、要約スキルと向上させたりなど…今回の経験を振り返って反省する点がいくつもありました。今後このようなことがないように、向き合っていきたいと思います。