AIって本当に使えるの?と思っている事業者さんへ ― 実際に売上に直結した使い方3選
AI活用・「ウチには関係ない」と思っていませんか?・「AIってよく聞くけど、自分の仕事には関係ないでしょ」・「何に使えるのかイマイチ分からない…」・「むしろ、変に使ってクレームになるのが怖い」そんな声を、現場でよく聞きます。でも実は、“まだ導入していない人ほど”チャンスがあるのがAI活用です。久しぶりのブログなんですけど、おそらくあなたのビジネスにもすぐに使える「AIの使い方」3つをご紹介します。どれも、専門知識がなくても始められる内容です。実例1:口コミからの分析で「本当にウケている強み」が見えた業種: 個人経営のサロン課題: 自分では「施術の丁寧さ」が売りだと思っていたが、思うようにリピートが増えないAI活用:過去のGoogle口コミやホットペッパーのレビューをまとめて、ChatGPTに「お客様が何を評価しているか」「よく出てくるキーワード」を分析させた結果:一番評価されていたのは“カウンセリングで親身に話を聞いてくれること”だった。自身では技術や立地と思っていたこと、話を聞くところがポイントだと改めて実感した。対策:→ SNSやホームページでも「カウンセリングの丁寧さ」を前面にアピール✔️ ポイント: 自分では気づかない「本当の強み」が、口コミから見える実例2:見積もりメールをAIで効率化業種: Webデザインの会社課題: 返信に時間がかかり、見積もりのすれ違いからトラブルが発生AI活用:ChatGPTで依頼内容に応じた見積もりテンプレ化。メールの下書きもChatGPTで作成し、個別の対応にもスムーズに行う。納期の条件や注意点もあらかじめ含めたフォーマットを用意しトラブル
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