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「アカウントが凍結されました」――突然Xにログインできなくなり、戸惑っている方は少なくありません。2025年以降、Xではモデレーション体制の変化に伴い、規約に違反していないにもかかわらずアカウントが凍結されるケースが報告されています。 本記事では、X(旧Twitter)アカウントの凍結に直面した際に個人で行える解除手順を4ステップで解説します。凍結の種類別の対処法から、実際に使える異議申し立ての文例（日本語・英語）、本人確認の方法、返答がない場合の対応まで網羅しています。 1. まず確認：アカウント凍結の種類を把握する Xのアカウント制限には複数の段階があります。適切な対処を行うためには、まず自分のアカウントがどの状態にあるのかを正確に把握することが重要です。 【シャドウバン】 ・投稿が検索結果やおすすめに表示されなくなる。ログインは可能で通知もない ・自力解除の難易度：72時間程度の操作停止で解除される傾向 【アカウントロック】 ・ログイン時に「ロックされています」と表示。機能が制限される ・自力解除の難易度：電話番号・メール認証で即時～数時間 【本凍結（サスペンション）】 ・全機能停止。フォロー・フォロワー数が0表示になる ・自力解除の難易度：異議申し立てで数日～2週間 【永久凍結】 ・一切の操作不可。同一人物による新規アカウント作成も禁止 ・自力解除の難易度：複数回の申し立て＋法的手段で数週間～数か月 重要：凍結に気づいたらできるだけ早く行動してください。 放置すると状況が悪化する可能性があります。特に凍結中に新しいアカウントを作成すると「凍結回避行為」として追加の処分を

今回のご相談内容 今回ご紹介するのは、X（旧Twitter）で「偽装行為を禁止するルールに違反している」として永久凍結されたアカウントが、当事務所の内容証明郵便・国際郵便の送付代行サービスにより約6週間で凍結解除された成功事例です。 ご依頼者様は、自力で異議申し立てを行い、X社からアカウント解除のメールを受け取ったにもかかわらず、実際にはアカウントが凍結されたままの状態が続いていたため、当事務所にご相談いただきました。 事例の概要 ・SNSプラットフォーム：X（旧Twitter） ・凍結の種類：永久凍結（読み取り専用モード） ・凍結の理由：偽装行為を禁止するルールへの違反 ・ご依頼者様の属性：個人利用 ・主な利用用途：フォローしている方への応援・交流 ・凍結から解除まで：約6週間 ・送付先：日本法人・米国法人（登録代理人宛） ・結果：凍結解除に成功 凍結の原因と状況 ご依頼者様は、Xを個人的な趣味の範囲でご利用されていました。主にフォローしている方の投稿に対して「お疲れ様です」「おめでとうございます」といった応援のコメントやいいねを行う使い方をされており、アダルトコンテンツの投稿やスパム的な行為は一切ありませんでした。 しかし、ある日突然「偽装行為を禁止するルールに違反している」という通知とともにアカウントが永久凍結されてしまいました。ご依頼者様ご自身の見解では、複数の投稿に対して短時間で連続していいねを行ったことが、自動化された不正行為とみなされた可能性があるとのことでした。 凍結後、アカウントは永続的に読み取り専用モードとなり、ポスト・リポスト・いいねなどの一切の操作ができ

Twitter(X)の永久凍結解除が成功した後、再度凍結されたものの解除されたケース（不正アクセス?）■永久凍結までの経緯何もしていないのにも関わらず、Twitterからどの様な規約違反か摘示されることなく凍結され、別のアカウントを作成した所「凍結の回避を禁止するルールに違反」としてそちらも凍結されました。身に覚えの無いログイン記録があった為誤って凍結された可能性がありました。■Twitter(X)社に送付した内容今回は日本法人にのみに、以下の内容で内容証明郵便にて発送しました。・凍結されるまでの経緯・規約違反はしておらず、不正アクセスが原因である・凍結によって連絡が取れなくなったり、思い出が全て消えて困惑している・アカウントが凍結される際、原因を摘示する旨の規約があるが、それがなされずに永久凍結された■内容証明郵便送達後にする事多くの事例で、自動返信ばかりの状況で内容証明郵便の到着後に、再度凍結異議申し立てをしたところ、解除された（何故か自動的に解除されない）という事がありましたので、送達完了後に試していただく。問題のあるツイートがある場合は、凍結からロックに変更されツイートを削除することで解除されることもあります。申立は、週に1回程度、内容を変えて行う。何もしなくとも、突然Xより解除のメールが来るケースもあります。■送達後解除に至るまでの期間解除がされる場合、送達後即日～1か月以内にされる傾向があります。今回のケースですと11月7日 10:57に送達完了となり、11月17日 3:55に解除のメールがTwitter（X)よりありました。10日後に凍結解除されました。実際にTw

X(旧Twitter) 永久凍結までの経緯 何もしていないのに突然の凍結。 投稿内容は、陰部は露出していないものの全体として露出が多い状況でした。センシティブ設定はされていませんでした。 警告は無く突然凍結されメールが届きました。Twitter(X)からのメール(原文)Hello, We’re writing to let you know that your account has been suspended due to multiple or repeat violations of our rules. We don’t allow the following behaviors on X: Creating serial and/or multiple accounts with overlapping uses Evading a suspension by creating or using another account Cross-posting posts or links across multiple accounts Aggressive following, particularly through automated means ↓ Twitter(X)からのメール(翻訳) こんにちは、 弊社の規則に複数回または繰り返し違反したため、お客様のアカウントが停止されたことをお知らせいたします。 X では、以下の行為は許可されません: 重複して使用する連続アカウントや複数アカウントの作成 別のアカウントを作成または使用してアカウント停止を回避する 複