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私のサービスではお客様の個人カルテを作っています。お客様が発する言葉その背景にあると思われるwill,can,joy（やりたいこと、やれること、楽しいこと）この蓄積をご評価いただくことが多いです。『え、そんなことまで覚えていたの？？』と言われることもしばしばお客様に感動を、これを今年度のヴィジョンとして掲げ、お客様が『え、ここまで考えてくれるの』という成果を提供していきます。本年もよろしくお願いします