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バリュードメインのコアサーバーを使って、メールアドレスの設定を行った場合で、スマホなどのメールソフトでSSL接続できないとエラーになったときは、コアサーバーのドメインの設定項目の中のSSL設定で、mailとPOPとSMTPの３つをウェブサイトのドメインとwwwに加えて有効にしてください。合計５つに、SSL設定をすると解決できます。