Claude Codeで顧客名簿の重複と表記ゆれを整える!中小企業のための名寄せ・データ整理ガイド
「同じお客様が名簿に3件登録されている」「株式会社の書き方がバラバラで、集計すると別々の取引先になってしまう」——手元にデータはあるのに、そのままでは数えられない。中小企業の現場で、地味に効いてくるのがこの名寄せの問題です。この記事では、散らかった顧客名簿や取引先リストを Claude Code で整えていく手順を、非エンジニアの方向けに整理します。名簿は「増やす仕組み」はあっても「整える仕組み」がない多くの会社が、顧客名簿を複数の場所に持っています。表計算ソフトの台帳、予約システムの登録者、会計ソフトの取引先、名刺を打ち込んだリスト。どれも仕事の中で自然に増えていきます。問題は、増やす作業には担当も手順もあるのに、整える作業には誰も割り当てられていないことです。結果として、名簿は増え続けながら、少しずつ使えなくなっていきます。ご相談を受けた設備会社では、取引先の一覧が1,800件ほどありました。実際に整えてみると、同じ会社が別々に登録されていたものが200件以上。「取引先は何社ですか」という単純な質問に、正確に答えられない状態でした。散らかっていること自体は、誰のミスでもありません。入力する人が違い、入力する時期が違えば、書き方は必ずずれます。 これは仕組みの問題です。散らかり方は、だいたい4つの型に分かれる整える前に、何が起きているのかを分けて考えます。まとめて「汚い」と捉えると手が止まりますが、型に分ければ対処はそれぞれ違います。型1:完全な重複まったく同じ内容が2件以上ある状態です。台帳を統合したときや、取り込みを二度実行したときに発生します。いちばん見つけやすく、いち
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