信用して信頼してもらう事ってスゴイ！！
信頼ってお金でも買えない本当に尊いものだと十年近く前に起業したての時に痛感しました。わたくし、無謀にも顧客ゼロ、人脈ゼロ、知識ゼロ、経験ゼロのナイナイづくしの状態で勢いと気合で独立起業をしてしまったのです。色々ないきさつがあったのですが、今の私であればそんなことは絶対にしないでしょう。それはさておき、売上を上げるために集客活動です。SNSを使いこなすだけのスキルもなかったので、サービスを使ってもらえそうな企業さんに対して地道に飛び込み営業的なアナログな集客活動から始めました。事務職一筋でやって来たわたくしですので、そう簡単にはサービスを買ってくれる人などいるはずもありません。そんな状況を打開するために、無料キャンペーンを企画してみました。とにかく、一度使ってもらって良さを実感してもらい継続的な取引が始まれば良いなあ。。。という浅はかな戦略でした。しかし、1件も決まることはありませんでした。その時、信用・信頼がないと無料でも商品を使ってもらう事ができない事を肌で感じたことを思い出します。最近、様々な分野の社長のお話しを聞く機会がありますが、インタビューアーの質問に答えている場面を見て、なるほど！！と今一度胸に深く刻んでおこうと思ったことがありました。その質問とは次の３つうち、どれが一番欲しいのもで、どれが一番失いたくないものですか？１．お金２．時間３．信用欲しいものは、時間。失いたくないものは信用。事業が軌道にのってきたりすると、お金儲けに意識が比重が大きくなって、長年かけて築いてきた信用や信頼をおろそかにしてしまう事があります。わたくし自身がそうでした。ひとり社長や小規模事業者
0
