ど〜もくまじろう です
前回は上部の集客から購入の流れを
解説しました
昨今は以前まであまり知られて
いなかったマーケティング手法が
普通にネット上で出回っていたり
マーケティングレベルが上がってきて
急激に売上を上げるとこが
増えてきました
が・・・少し前のビックモーター
みたく
売上が急に上がってきた時こそ
今回話すダブルファネルの下部分
インフルエンスファネルが重要です
今はSNS全盛の時代ですので
良い評判よりも悪い評判の方が
圧倒的に拡散してしまいますし
ここぞとばかりに成功者を
貶めるネット民もいますので
購入後のアフターサポートというのは
ガチで大事です
さてまずは前回のおさらいです
基本的なファネルは、4つの段階で構成されています：
認知（集客）：潜在顧客に商品やサービスを知ってもらう段階
興味関心：顧客が詳細を知りたいと思う段階
比較検討：他の選択肢と比較する段階
行動（購入・申し込み）：実際に購入や申し込みを行う段階
各段階で適切なアプローチを行うことで、
より多くの顧客を獲得し、売上を増加させることができます。
ウェブ集客におけるファネルは、
以下の4つのフェーズで構成されます：
集客フェーズ：ランディングページ（LP）を使用して潜在顧客を惹きつける
価値提供・教育フェーズ：動画コンテンツなどで商品・サービスの価値を伝える
販売フェーズ：説明会や個別相談を通じて購入を促す
継続フェーズ：アップセル、クロスセルで顧客価値を最大化する
各フェーズで効果的な施策を実施することで、
着実に顧客を獲得し、売上を伸ばすことができます。
さてここからが下のインフルエンス部分です
そして今回お伝えしたい内容です
LTV（顧客生涯価値）を高める方法
LTVを高めることは、ビジネスの長期的な成功に不可欠です。
主な方法として６つあって
購買頻度を上げる：
リピート購入を促進する施策の実施
例として２回目の購入時は２割引とか
おまけ特典をつけるとかですね
平均顧客単価を上げる：
高付加価値商品の提案
これは単純に値上げもしくは
クロスセル、アップセルなど
マックのセット販売みたいなもので
購入を促す方法です
継続期間を伸ばす：
顧客満足度の向上と離脱防止策の実施
最近はどの分野でもサブスク化しているのを
ご存知ですか？
花屋さんとかでも定期購入できるように
しているところもあります
紹介率を上げる：紹介プログラムの導入
これはアフリエイトですね
よくあるのがコミュニティー紹介で
特単で報酬半分払うから紹介してね〜
って感じです
収益率を上げる：
コスト最適化と価格戦略の見直し
これはコスパの話です
値下げしたら売れたとか広告先を
変えたら急に反応上がったとかです
顧客獲得コストを下げる：
効率的なマーケティング施策の実施
これらの方法を組み合わせることで、
一人の顧客からより多くの収益を得るように
しましょう！
続いてビジネスをスケールアップさせる方法
ビジネスの成長を加速させるための主要な方法です
広告費をかける：効果的な広告で認知度を高める
データを適切に活用する：顧客行動の分析と最適化
効率化と自動化を進める：業務プロセスの改善
パートナーシップを活用する：他社との協業で市場拡大
資金調達と投資を行う：成長に必要な資金の確保
人材育成と組織強化を図る：優秀な人材の確保と育成
ぶっちゃけ１番手っ取り早いのは
広告１択です
取り扱っている商品にもよりますが
相変わらずFBやインスタ広告は強いです
高額のコンサルとかを売りたい場合は
メルマガ号外広告がイチオシです
代表的なメルマガ広告として
エキスパ号外（約40万）
川島メルマガ号外（約20万）
は反応も良く意欲のある人が
多く購読していますのでオススメです
多少値段は高いですが十分ペイできます
商品が売れればの話ですけど・・・
とまぁこんな感じです
最後に効果的なファネルを構築するには、
以下のマインドセットが重要なので
お伝えいたします
全てはテスト：
唯一の正解はないため、常に改善を続ける姿勢が必要。
様々な施策を試し、効果を測定し、継続的に
最適化していくことが成功への鍵となります。
数字が全て：
感覚や直感ではなく、データに基づいて判断することが重要。
各段階での数値を把握し、客観的な分析を行うことで、
より効果的な意思決定が可能になります。
いかがでしたか？
客観的に自分のビジネスを見直しと
部分部分でどこか原理原則を外している
なんてことはよくあります
普段ちゃんとやっていたのに
急に広告使わなくなったとか
新しい商品開発していなかったとか
ほんといろんなケースがあるので
そこはちゃんと見直ししましょう！
今回のダブルファネルという考え方
いかがでしたか？
何か１つでもいいので改善してみましょう！
このブログではすぐに集客で
役立つ情報をこれからも発信して行きますので
是非定期的にご覧いただけると幸いです
それでは
