WEBサイトの文章やコピーの威力を、あなどるなかれ | デザインよりも大切なこと

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デザイン・イラスト
個人事業主向けにWebサイトを制作しているNariaと申します。

私たちは日常の中で、さまざまな感覚から情報を受け取り、
無意識のうちに「印象」を決めています。
視覚、聴覚、嗅覚、触感——。


その中でも、「視覚がもっとも印象を左右する」とよく言われます。

けれど、それと同じくらい、時にはそれ以上に強い影響を持つものがあることに、気づいているでしょうか。

それは、「声」です。

声が明るい人は、明るい人に見える。
声が落ち着いている人は、安心感のある人に見える。
顔の印象を超えて、その人全体のイメージを決めてしまうことも、珍しくありません。

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ウェブサイトにも「声」がある

ホームページ制作の現場では、視覚的なデザインが注目されがちです。

色、形、写真、イラスト、余白、——たしかに、デザインは重要です。
でも実は、それらを超えて強く印象を左右する要素があります。

それが、「文章」です。

ウェブサイトに載っているのは、最終的には「情報」。
そして情報は、文字によって伝えられます。

私はウェブデザインをつくる上で、
テキストが持つ印象 = サイトの声 だと考えています。


文体は、雰囲気をつくる

キャッチコピーだけではありません。

本文の語尾
感情の見せ方
余韻の残し方
言葉のスピード感

文字の選び方ひとつで、サイトの空気は大きく変わります。

これは、ライティングの世界ではよく知られていることですが、

ホームページ制作の現場では、意外と見落とされがちなポイントでもあります。



友人から届いたメッセージを読んで、「なんだか冷たいな」と感じたこと、ありませんか?

あるいは、悪気のない一文が、誤解を生んでしまった経験。

文字は、顔も声も見えない分、とても繊細なメディアです。

受け取り手の想像力に、大きく委ねられています。

それは、ウェブサイト上の文章も同じこと。


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ウェブサイト上で
伝えたいことを一方的に並べるだけでは、良い印象は生まれません。

どんな距離感で、どんな温度で、相手と向き合うのか。

それを考えて言葉を選ぶことは、人間関係と、とてもよく似ています。

たとえば——
サロンやコンサル、占いやレッスンといった、個人事業主の方が運営されるサービス。

あるいはECサイトで商品を届ける場合。
どれも、「信頼」がなければ、選ばれることはありません。


特に女性向けのサービスでは、安心感や共感が大切にされます。

高級感を大切にしたいサービスなら、
営業臭を極限まで抑え、「ここにある」という佇まいを、言葉でも表現します。

その一方で、間口は広く開けておく。
本気で関わりたい人が、自然と入ってこられるように。

さらに字間や行間、フォント、文字サイズの調整によるデザインで
WEB上の「声」を演出します。


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Nariaが大切にしていること

Nariaでは、デザインを整えるだけでなく、
そのサイトがどんな声で語るのかを、とても大切にしています。
どんな印象を残したいのか。

どんな人に、どう届いてほしいのか。

色や形と同じように、文体や言葉の余白まで含めて設計する
それが、長く愛され、記憶に残るウェブサイトにつながると考えています。


デザインの美しさは、
言葉によって、完成する。

私はそう信じて、
今日もサイトづくりをしています。


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