シングルタスクを考える
2025年1月30日
部下に効率的に動いてもらう方法の続き
1月29日号では「マルチタスクをさせていないですか？」
という内容の記事を書きました。
今日は部下を動かす手法について考えます。
指示や命令は「一度に一つまで（シングルタスク）」にする
ご飯を食べながら歯を磨く、企画書を書きながら領収書の計算をするなど、一度に複数の作業を進めることはできません。
人間は一度に一つの事しか考えることができないからです。
相手に動いてほしい場合には、一度に複数の事を依頼するマルチタスクを避けて、一度に一つの事を依頼するシングルタスクを厳守します。
一度に複数の指示や命令を出している場合には、「一度に一つの指示」を厳守してください。
相手はやるべきことが明確になり、その結果指示をしたことに対して動くようになります。
とくに経験の浅い相手には、指示一つでもキャパシティーオーバーにならないように気を付けます。
シングルタスクメリット
「一つの事」だけなら
能力やモチベーションにかかわらず、対処することが可能です。
そしてここで重要なのは、わからないときの質問や相談もしやすくなり、結果として依頼した業務が早く終わるようになります。
さらに、一つ処理するごとに達成感を味わうことができるので、相手の自信にもつながりやすいというメリットがあります。
スングルタスクを続けていく中で成長する
一つのことを処理するごとに達成感を重ね、自信も付き、モチベーションが上がってくると、一度に複数の業務を処理できるようになってきます。
訓練は必要ですが、一つ一つ積み重ねることによって業務効率は改善し、相手側の成長にもつながります。
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