もし、あなたが集客を行い新規客を獲得したければ、広告で最高のサービスになるようにすべて無料で特典をつけることです。
あなたはそこまでしなくてもと思われるかもしれませんが、
実は、これは表面的な効果を狙っているだけではないのです。
もちろん、広告的に見れば特典を沢山付けることでお得感を演出できるので、その特典に魅力を感じ引き寄せられる人がいるのも事実。
しかし、本当の効果はその後に実感するはずです。
ではなぜ初回に限り、無料でフルコースにしなければいけないのか。
それは、始めに最高のサービスを提供することで、あなたの提供できるサービスの価値を分かってもらうことができるからです。
当然、この広告はオプションが無料となっているので、メイン商品ではないことは分かります。
しかし、そこでオプションをサービスし体感してもらうことで、次回からメイン商品だけではなくオプションも追加しオーダーしてもらえる可能性が高まります。
なぜなら、最高のサービスを受けた人は、質をなかなか落とせないからです。
人間は、レベルを上げていきたいという欲はあっても下げることを躊躇する生き物です。
この方法は、一度得てしまった満足は質をなかなか下げることは難しいという隠れた心理にアクセスしている戦略なのです。
少し参考例を見てください。
メイン商品 3000円⇒1500円
更に、3500円分の特典付き（すべて無料）
特典１：〇〇〇 500円⇒無料
特典２：〇〇〇1500円⇒無料
特典３：〇〇〇 300円⇒無料
特典４：〇〇〇 700円⇒無料
特典５：〇〇〇 500円⇒無料
これを見て、こんな広告があなたの元にやってきたらどう思いますか？
特典も含めると、6500円が1500円で受けられるチャンスです。
日頃だと無視するような広告であったとしても、これだけの特典が付くとなると気になると思いませんか？
そう、それだけ特典には人を動かす力があります。
ただ、この特典は原価は関係ありません。
仮に原価ゼロでも価格を付けていいのです。
価格をつけるだけの価値がきちんと成立していれば、ですが。
そして、あなたがこの特典を更に効果的に活用したければ、広告でやってきたお客様にあることをする必要があります。
それは、聞くことです。
「どの特典が一番良かったですか？」と。
ここで聞いておけば、新メニューに入れるかどうかのテストにもなります。
この段階で、このテストを行うことなくいきなり新メニューに採用すると既存客ですらオーダーしない可能性があります。
ですので、メニュー化する前に特典にし、是非リアルな意見を聞いてみてください。
その為の第一歩は、あっと驚くような特典をつけて最高のサービスで出迎えましょう。
その最高のサービスが印象を向上させ、リピートに繋がります。
ということで、今回はここまで。
【1000名以上の成功者を輩出した独立起業プログラム「21の記事」】
多くのクライアントが瞬く間に大きな成果を上げる事ができたのは、この記事を何度も読み続けた事から始まりました。
多くの人が起業しても成功できないのは、才能がないわけでも、センスがないわけでもありません。単に、起業におけるルールを教えてもらった経験がないからです。
起業は独学で成功できるほど甘い世界ではありません。しかし、その成功法則を知ってさえすれば、難しいことはなくむしろ簡単なのです。
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