「毎日Xで発信しているのに、なかなか申し込みが来ない……」
そんなとき、どうしていますか?
「もっと投稿を増やした方がいいのかな?」
「もっと勉強して、サービスの質を高めなきゃ!」
そう考える方も多いかもしれません。
もちろん、努力を重ねることは大切です。
でも、頑張る方向が、今の課題と合っていなかったらどうでしょうか?
投稿を増やしても、解決しないことがある
例えば、親子関係のカウンセラーさんがいたとします。
毎日Xで子育てのヒントを発信しているものの、個別相談の申し込みはなかなか来ません。
そこで、
「きっと投稿数が足りないんだ!」
と考えて、1日1投稿から3投稿に増やしました。
ところが、思ったように申し込みは増えません。
なぜでしょうか?
もしかすると、投稿数以外のところに課題があるのかもしれません。
例えば、
- 投稿を見ても、どんなサービスがあるのか分からない
- プロフィールには来てもらえているけれど、サービス紹介が見つけにくい
- サービス紹介は読まれていても、申し込み方法が分かりにくい
こうした状態なら、投稿数を増やすだけでは解決しにくいですよね。
「きっと〇〇が原因」は、まだ予想
仕事をしていると、つい経験や感覚から原因を考えてしまうことがあります。
「フォロワーが少ないから売れない」
「料金が高いから申し込まれない」
「投稿数が足りないから見てもらえない」
でも、それは本当に確認できた事実でしょうか?
それとも、そうかもしれないという予想でしょうか?
例えば、
事実:プロフィールへのアクセスはあるけれど、サービス紹介へのクリックが少ない。
予想:サービス紹介のリンクが見つけにくいのかもしれない。
このように分けて考えると、次に何を確認すればよいかが見えてきます。
もちろん、数字だけでは原因を特定できないこともあります。
それでも、思い込みだけで改善するより、状況を整理しやすくなります。
頑張る前に、どこを直すか考えてみよう
例えば、先ほどのカウンセラーさんの場合。
サービス紹介へのクリックが少ないなら、まずはプロフィールや固定投稿の案内を見直してみる。
サービス紹介を読んでもらえているのに申し込みが少ないなら、内容や料金、申し込み方法を確認してみる。
このように、今の状況に合わせて取り組むことを変えれば、限られた時間も有効に使いやすくなります。
大切なのは、何でも頑張ることではなく、今の課題に合ったことに取り組むことです。
今日の小さな一歩
今日は、今うまくいっていないことを1つ選んで、次のように整理してみましょう。
✅困っていること: 今、何がうまくいっていない?
✅確認できている事実: 数字や出来事として分かっていることは?
✅考えられる原因: どこに課題がありそう?
例えば、
困っていること:サービスの申し込みが少ない
事実:プロフィールは見られているけれど、サービス紹介へのクリックが少ない
考えられる原因:リンクの場所や案内文が分かりにくいのかもしれない
こんなふうに書き出してみてください。
原因がまだ分からなくても大丈夫。
まずは、事実と予想を分けるところから始めましょう。
まとめ
成果が出ないとき、もっと頑張ろうとすること自体は悪いことではありません。
でも、その前に少しだけ、今の状況を確認してみませんか?
「何を増やすか」より先に、「どこに課題があるか」を考える。
今日の最初の一歩は、うまくいっていないことを1つ、事実と予想に分けて書き出すこと。
頑張る方向を見直すきっかけにしてみてくださいね。
明日は「売れない原因は、大きく4つに分けられる」について考えていきます。
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