こんにちは。WEBマーケターのChusukeです。いつもブログをお読みいただきありがとうございます。
ランディングページ(LP)は、広告やSEOの受け皿として最も重要なコンバージョンポイントです。
しかし、いくらデザインを整えても、正しい「指標(KPI)」を追っていなければ、改善の打ち手を誤ります。
この記事では、「LPにおいて本当に重要なKPI(重要業績評価指標)」をプロのWEBマーケター視点で5つに厳選して解説します。
1. コンバージョン率(CVR)|最重要KPI
✅ 定義
CVR(Conversion Rate)=コンバージョン数 ÷ LP訪問者数 × 100
✅ なぜ重要?
CVRは、LPが「どれだけ目的を達成できているか」を表す最も直接的な指標です。
CVRが低い場合は、以下のような課題が考えられます:
・ファーストビューの訴求力が弱い
・フォームのハードルが高い
・CTAボタンが分かりにくい
✅ 目安
商材によって異なりますが、BtoCなら 1〜5%、
資料請求型などの無料オファーなら 5〜15% を目指したいところ。
2. 離脱率(直帰率)|第一印象を測る指標
✅ 定義
LPに訪れたユーザーのうち、1ページだけ見て離脱した割合
✅ なぜ重要?
LPは1枚構成が多いため、直帰率=何もせずに帰った割合と捉えることができます。
直帰率が高いと、「期待と違った」「読む気にならない」など第一印象が問題の可能性があります。
✅ 改善のヒント
・ファーストビューで“誰向けか・何が得られるか”を即伝える
・読みやすいレイアウト、スマホ最適化
・誘導するCTAボタンの配置とデザイン見直し
3. 平均滞在時間|“読まれている”かを測る
✅ 定義
ユーザーがLPに滞在した平均時間。
✅ なぜ重要?
短すぎる滞在時間(10秒以下など)は、訴求が伝わる前に離脱している可能性大。
一方で長すぎる場合は、情報過多や導線不備で迷っている可能性もあります。
✅ 改善のヒント
・セクションごとの情報量を精査
・CTAへの導線を視線誘導しやすく設計
・「読む・理解する・行動する」までの流れを意識
4. CTAクリック率(CTR)|アクションの意志があるか?
✅ 定義
CTAボタンがクリックされた回数 ÷ LP訪問者数
✅ なぜ重要?
CTRは「行動する気があるユーザー」をどれだけLPが生み出せたかを示します。
CTRが高いのにCVRが低ければ、フォーム離脱やUXの問題が潜んでいる可能性も。
✅ 改善のヒント
・CTA文言を「申し込む」→「無料で診断する」など具体化
・押したくなる位置に配置(ファーストビュー+複数箇所)
・スマホでの指タップ範囲を最適化
5. フォーム通過率|CVまでの最終関門
✅ 定義
フォームに遷移したユーザーのうち、実際に送信完了した割合。
✅ なぜ重要?
多くのLPでは、最終的なCVはフォーム送信によってカウントされます。
にもかかわらず、フォームがネックになって離脱するユーザーは非常に多いです。
✅ よくあるボトルネック
・項目数が多すぎる
・必須項目が多く、エラーで戻る
・スマホで入力しにくい設計
まとめ|指標を見て「改善すべき場所」を特定せよ
KPIは単に数値を追うだけでは意味がありません。
「どの数値が悪くて、なぜ悪いのか?」を読み解くことで、改善のヒントが見えてきます。ぜひ各KPIの数値を把握し、LPの健康度をチェックしてください。
自分では具体的な改善案が分からないという方はぜひChusukeに分析をお任せください!具体的かつ成果の出る改善案をご提案させていただきます。