1on1ミーティング導入のプロセスと成功要因

こんにちは、和田昌巳です。

日清食品が1on1ミーティングを

導入した背景には、

営業部門の士気低下という課題がありました。

導入にあたっては、

リーダーが「聴く姿勢」を学ぶ研修を実施。

オウム返しや傾聴技術を活用し、

メンバーの本音を引き出すことを重視しました。

導入初期には課題もありましたが、

時間をかけた実践により、

リーダーとメンバーのコミュニケーション量が

飛躍的に増加。

他部署のリーダーとも

活発に対話が行われるようになり、

社内の風通しが良くなりました。