評価制制度から変えた静岡銀行──1on1ミーティングの導入背景

こんにちは、和田昌巳です。

静岡銀行は、

これまでの成果重視の目標管理制度を見直し、

「プロセス評価」を導入しました。

これは、今すぐ成果が出なくても、

将来の成果に向けた努力や工夫を評価する制度です。

しかし、プロセスを評価するには、

日頃からの“対話”が欠かせません。

そこで始まったのが、1on1ミーティングの導入です。

最初は人事部内でトライアルを実施。

上司が話しすぎたり沈黙に耐えられなかったりと、

戸惑いもありましたが、回数を重ねるうちに

「部下の話を聴く価値」に気づくようになりました。

改革はここから本格的に始まったのです。