【続き】実際に、お客様の立場になってみる

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ビジネス・マーケティング



この間のつづき。

前のブログを読んでない人は先にこちらをどうぞ♪






「車のディーラーに行って接客を受けると
 自分のセールスやクライアントワークのヒントになるよ!」

という

ビジネスマンの視点のお話でした。




今日はちょっと視点を変えて、

「自分が高額商品を買う」

立場に立つこと、
その経験をすることで

見えてくるものがあるよ〜

という、

お客様の視点でのお話です。





あなたは、
セミナー、コンサルに限らず
一括で支払うのはちょっと勇気が必要な、
即決はできないような金額の商品を買ったことはありますか?

例えば、数万〜2,30万円くらいのものでも構いません。

起業塾?
ビジネスのコンサル?

ちょっといいスーツ?
仕事で使うPC?
それこそ車でも構いませんよ。

買い物.png




ここで考えて欲しいのが、

「自分はその商品を買うときに
 何がネックで迷っていたのか?」

「不安要素は何だったのか?」
「決め手は何だったのか?」

「どんな未来を期待して買ったのか?」

です。




結論から言えば、

それが
あなたのお客様・見込み客が商品の購入を検討するときに考えること。

まあ、ジャンルが違えば
考えることも多少違いますが。

大体は共通しているものです。





そうやって考えたら、

「自分のセールストークは、デメリットを伝えるのが足りてないかも」
「自分の商品は、ここがウィークポイントかも」
「お客様への向き合い方を変える必要があるかも」

など、

今までは見えてこなかったものが見えてくるはずです。





たぶんこれは、
やってみた人にしかわからない感覚です。

ぜひやってみてね!

それではまた〜!

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