【お掃除業界が震撼!】ルンバに学ぶ「売れるコンセプト」の作り方

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ビジネス・マーケティング

■ はじめに 

こんにちは。セールスライターの岩井直樹です。

今回ご紹介するのは、 
お掃除ロボットの代名詞の一つである

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ルンバ(Roomba)

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今では当たり前になったロボット掃除機ですが、 
発売当初、日本の家電メーカーの多くは、

 「こんなの日本の家では、
 売れるわけがない」 

と冷ややかな目で見守っていました。


しかし、結果はご存知の通り。 
ルンバは日本の掃除の常識を、 
文字通り「一変」させてしまったんです。


■ 軍事技術から「家事の解放」へ 

実は、ルンバを作ったアイロボット社は、 
もともと「地雷除去」や「宇宙探査」のための
軍事用ロボットを開発していた会社でした。

そのため基本的に、
彼らが持っていた技術は、 

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極限の環境で、
確実に任務を遂行する

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 という最新のテクノロジー!


しかし、、、

彼らがルンバで売ったのは、
・最新のセンサー
・強力な吸引力
などではありませんでした。


彼らが売ったのは、、、

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掃除という
「名もなき重労働」からの解放

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という全く新しい自由な時間だったんです。


■ 日本で立ちはだかった「心理的な壁」 

日本でルンバを普及させるためには、
大きな壁を乗り越える必要がありました。

それは、多くの日本人が抱く 
「家事をサボっているのではないか」 
という小さな罪悪感です。


たとえば次のような感じで、

・「自分がやれば済むことに、お金を払うなんて…」 
・「楽をすることは、いけないことだ」

受け入れられない
可能性があったんです。


そこでルンバは、
訴求の切り口を少し変えました。

掃除をルンバに、
「丸投げ」するのではなく、

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掃除を助けてくれる
最高のパートナー 

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として位置づけたんです。

これにより、ターゲットは
「サボる罪悪感」から解放され、、、 

「自分を助けてくれる賢い選択」 
としてルンバを迎え入れるようになりました。


■ 完璧を捨てて「価値」を取った 

このコンセプトは、
かなり画期的でした。

なぜなら、当時の大手家電メーカーの多くは、
 「いかに一度でゴミを吸い取るか」
という吸引力を競っていたからです。


一方でルンバはと言うと、、、

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「人間ほど完璧には吸い取れないかもしれない。  
 でも、君が寝ている間や働いている間に、  
 毎日勝手にお掃除を終わらせておくよ」

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という「頻度と自動化」
価値をスライドさせたんです。


100点の掃除を
週に1回やるより、、、

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毎日80点の掃除を自動でやる方が
部屋は常にきれい。

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この逆転の発想こそが、 
忙しい現代人の心に突き刺さりました。


■ 最後に 

これはLP制作における 
「コンセプト」の重要性を教えてくれます。

競合と「スペックの数字」
戦おうとしていませんか?

もちろんそれも大切ですが、 
ターゲットが本当に欲しいのは、 
その先にある「変化」や「感情の救い」です。


ルンバが売ったのは、
「掃除機」ではなく、、、 

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「掃除のプレッシャーから
 解放された毎日」

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あなたの商品が提供する、 
「数字には表れない本当の価値」
とは何ですか?

これからも、そんな「売れる本質」を
一緒に探求していければ嬉しいです。


なにか気になることなどございましたら
お気軽にメッセージ(DM)をお送りください。

最後までお読みいただき
ありがとうございました。

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